Und was mach ich jetzt? Bitte gib uns dafür bis zu 14 Tage Zeit. Amazon, Otto, Zalando: Werden Rücksendungen vernichtet? Zalando GmbH zalando artikel Wir geben unser Bestes, deine Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten, nachdem sie bei uns angekommen ist. Zalando erstattet Rücksendung nicht Ich habe bei Zalando ein AppleWatch Armband bestellt. Ich habe einen Artikel bestellt und es ist nicht der Artikel bei mir angekommen, den ich ursprünglich bestellt hatte. zugestellt, aber nicht bei mir Hat jemand Erfahrungen mit Zalando gemacht, bekommt man sein … Bitte schicke den falschen Artikel zurück und vermerke auf dem Rücksendeschein unter Rücksendegrund 9, dass du ihn nicht bestellt hast bzw. So geht’s: Wenn Du einen Artikel umtauschen möchtest, dann wende Dich bitte in jedem Fall an das Zalando Team unter 0800 240 10 20, um Deinen neuen Gutscheincode für den einmaligen Umtausch per E-Mail zu erhalten. Und ich bekam dann die Bestätigung dass die Retoure angekommen ist - nur die Schuhe!! Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir, was du zurückgeschickt hast. Zalando retoure nicht angekommen? Hallo, da es Probleme mit meiner Retoure gab (scheint wohl nicht angekommen zu sein) hat mir Zalando eine Rechtsverbindliche Erklärung geschickt, die ich ausfüllen muss. Dort muss ich, sofern vorhanden, die sendungsnummer eintragen die auf dem Beleg steht. Den Kaufbetrag erstatten wir … Zalando-Retoure: Das ist bei der Rücksendung zu beachten - GIGA
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